(La mayoría de) Los cursos de e-commerce son una estafa

Hace unos días que comencé a organizar un curso presencial de e-commerce con PrestaShop 1.5 en la Escuela Técnica Superior de Ingeniería en Informática de la Universidad de Sevilla. No es la actividad principal de mi empresa, selectomer, pero tiene una clara vocación: acercar el e-commerce a la Universidad de Sevilla (y a sus miembros). Mientras organizaba el temario eché un vistazo a otras ofertas de cursos y quedé horrorizado:

¡La mayoría de cursos de e-commerce son una estafa!

Algunos sólo te enseñan a montar la tienda durante y lo que ocurra después es cosa tuya. Muchos pierden el tiempo (generalmente dos horas) explicando como tratar de instalar PrestaShop cuando la mayoría de alojamientos profesionales ofrecen instalaciones de un solo click. Otros pretenden explicarte en 8 horas y en un solo día cómo todo lo que hay que saber de los distintos CMS, legislación, marketing, SEO, gestión, administración de sistemas, analítica y encima sacan tiempo para una mesa redonda compuesta por expertos del HTML. Luego están aquellos que lo único que saben es pasear por las pantallas y mostrarte la funcionalidad sin explicarte ni cuando ni cómo usarla. Por último está quién jamás ha trabajado en esto del e-commerce y da lecciones a los demás en algún “máster”…

Lo que te enseñan en estos cursos no sirve ni para dar el primer paso en Internet. Te orientan para montar un esqueleto de la página e ir directo al cementerio del e-commerce. No me extraña que los expertos digan que hay una burbuja en esto del e-commerce y que va a explotar en 2015. Se ha creado toda una industria dedicada a convencer y vender el sueño del e-commerce fácil con el que te conviertes en un millonario.

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He preparado un curso de e-commerce con PrestaShop por una sencilla razón: quiero compartir todo lo que he aprendido en estos últimos años sobre e-commerce de una forma asequible, fácil de entender y con una planificación realista. No pretendo ni sé formar a gestores de tiendas online glamurosas que van a facturar 1.850.000 € el primer año (y el 5º ni te digo); voy a enseñar lo mínimo imprescindible para ser un tendero digital eficaz y lo voy a enseñar bien.

Mi curso se divide en 8 sesiones de entre 4 y 5 horas según los contenidos que haya que explicar ese día y la dificultad que encontremos en el seguimiento del proyecto personal de cada alumno. Creo firmemente que es necesario dar tiempo al cerebro para procesar lo aprendido en esta era de “la inmediatez” a la que nos ha acostumbrado Internet en vez de tratar de formar a gestores en e-commerce en 3 días.

En la primera sesión explicaré la funcionalidad de la que dispone PrestaShop para gestionar un catálogo y cómo debemos moldear nuestro catálogo en función de nuestro tipo de negocio. Insistiré mucho en el tema de la categorización, la fotografía de producto y la descripción de este. En e-commerce la fotografía es el producto y la descripción es el resultado de comprarlo. Hablaré de las distintas formas de crear un catálogo atractivo según el tipo de producto vendido, donde un cliente encuentre de antemano las respuestas que necesita para tomar la decisión de compra. ¿Conocéis la forma de gestionar un catálogo como el de J. Peterman o el de Regalador.com? ¿Cuando conviene crear categorías por marca? ¿Cuál es la profundidad máxima aceptable en un árbol de categorías? ¿Cómo ordeno los productos en una categoría? ¿Cuántos productos como mínimo justifican la existencia de una categoría? Si no has sabido responder, quizás podría interesarte la siguiente información.

En el curso de e-commerce con PrestaShop 1.5 que se impartirá en Sevilla próximamente hablaremos de esto y muchos otros temas necesarios para ser un tendero digital con éxito. Te invito a que le eches un vistazo al temario y si te convence, preinscríbete ahora y ahorra más de un 15% sobre el precio final.

(La mayoría de) Los cursos de e-commerce son una estafa