Detrás de un ecommerce hay seres humanos…

… aunque cada vez menos.

Siempre he pensado que llegará el día en el que las máquinas decidan que somos una molestia y que debemos extinguirnos de la faz de la tierra. Sin embargo, durante esta etapa de transición, aún podemos sentirnos superiores. E incluso podemos jactarnos de ello y presentarlo como valor añadido.

El alto número de desempleados está despertando cierto odio hacia las máquinas y eso se nota. Nada nuevo desde el Ludismo. El ecommerce es un destructor de empleos a la larga: se mejoran los procesos y se requiere de menos personal. Nada nuevo tampoco.

No todos los ecommerce son iguales. La pequeña empresa no tiene robots dirigidos por sofisticados algoritmos de inteligencia artificial y planificación; tiene a seres humanos como tú y como yo. Ese es un valor añadido y a día de hoy no se explota. 

¿Cuál es el coste de incluir el nombre del empleado que ha preparado el pedido en el albarán? ¿Repetirán compra tus clientes si te diferencias porque das trabajo a seres humanos? Una oportunidad que no deberíamos pasar por alto…

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Detrás de un ecommerce hay seres humanos…

¿Quién es el responsable de esto?

Si quieres hacer la compra rápido, no vayas conmigo.

No puedo evitar fijarme en toda una serie de detalles que ponen de manifiesto la poca calidad de ciertos profesionales…

Caso 1:Imagen

  • Utilización de carácteres no reconocidos en los hashtag de twitter ;)
  • Hashtag demasiado largo. #Donetting habría sido suficiente.
  • Aunque no fuese obligatorio, la silueta del logotipo de twitter había bastado.
  • … pero pese a todo… No ha ido mal del todo.

Caso 2:Imagen

  • En inglés no existe el signo de apertura de exclamación…
  • La / servirá para facebook y youtube, pero no para twitter.

¿Sufro un grave caso de perfeccionismo o es que las empresas dejaron de creer en calidad y la belleza?

Actualización 22:17: Se ve que hay muchas más. @Let’s Rock también comenta alguna que otra en su blog: Empresas en las redes sociales

¿Quién es el responsable de esto?

Comparativa de bebidas energéticas

Nombre Cantidad (ml) Cafeina* (mg) Calorías* (kcal) Azúcares* (g) Sodio* (g)
Monster 500 160 240 55 0.4
Monster Ripper 500 160 235 50 0.4
Monster Lo-Cal 500 145 45 7 0.4
Burn Blue Refresh 500 160 230 56 0.11
Red Bull 250 80 112.5 26.75 0.2

* Cantidad total

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Comparativa de bebidas energéticas